僱主如何向外傭指導工作的貼士

公開坦誠的定期溝通,對建立良好穩定的工作關係非常重要。 但與外傭溝通時可能要面對語言障礙和文化差異等問題。

下面我們為僱主提供一些向外傭指導工作的實用步驟。

考慮能力和偏好

在提供工作指導時,請考慮外傭是否能夠獨立工作,還是需要詳細的指導下才能有效工作。 也要考慮外傭在工作時是否喜歡更多的自主權和靈活性。

了解文化差異

當收到工作指導時,大多數外傭都不希望僱主重複提示或提供額外信息。 這是與外傭溝通時需要考慮的文化差異。 作為僱主,你需要發揮創造力,以便找到不那麼直接的方式來詢問外傭的回應。 透過鼓勵提問並積極回應來建立信任。

仔細檢查信息

在提供日常工作指導時,請要求外傭重複這些事項,以確保他們理解所提供的信息。 當雙方都習慣這個工作模式後,將有助於避免誤解。

提供清晰的期望

當給外傭一項新工作事項時,清晰地表達你對工作的要求及需要何時完成。

寫下信息

在給出新的指示時,請嘗試以便利貼、清單、時間表或其他書面紀錄的形式提供這些指示,以盡量避免誤解。

示範工作事項

當要求外傭做新的、不熟悉的工作事項時,請務必示範你希望的工作方式。 請謹記即使對於你可能認為是基本的工作,外傭也可能因文化差異而誤解。

要有耐心

不要指望外傭在第一次做新工作事項時就能完美完成。 如果外傭未達到你的期望,請耐心解釋問題,確保他們理解你的指示,並給予外傭解決問題的機會。



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