外傭在突發情況如何尋求協助?

緊急服務

如果姐姐遇上以下類同突發情況,請致電「999」聯絡警察、消防或救護車:

  • 人身安全受到即時威脅
  • 擔心個人人身​​安全
  • 被脅迫違背意願做某事或簽署某事
  • 遇到情況下未知的困難如何處理

附加提示:
如需非緊急警方幫助,請致電警察熱線 2527 7177。
與警方交談時,姐姐應該獲取報案編號,以便跟進案件。


醫院及門診診所

姐姐可以按此連結找到香港所有公立醫院的聯絡方式。

附加提示:

  • 所有香港居民,包括外傭,都可以使用公立醫院服務。
  • 僱主必須為其僱用的外傭提供免費醫療服務。

臨時收容所

如果姐姐需要緊急臨時收容所,請查看此清單。在被僱主終止合約的情況下,姐姐還可以要求中介公司在他們的外傭宿舍提供床位。


僱傭中介公司

姐姐可以就以下問題聯繫中介公司:

  • 外傭權利(膳食、住宿、休息日)
  • 工作管理問題、虐待和其他投訴
  • 調解和翻譯
  • 宿舍和收容所
  • 終止合約

附加提示:

  • 姐姐應該注意中介公司強迫做或簽署違背意願的事情。
  • 如果中介公司收取非法招募費或扣留護照,請舉報該中介公司。 請按此了解更多

領事館

如果姐姐需要幫助,請聯繫相應領事館。 請在此處查看駐香港各領事館的詳細聯絡資訊。


勞工處

姐姐可致電勞工處24小時外傭熱線 2157 9537。該熱線提供以下方面的建議和支援:

  • 僱傭權利和責任
  • 對僱傭中介公司的投訴
  • 就剝削或身體虐待情況申請援助

法律諮詢和支援

香港有多個非牟利組織為外傭提供法律支援。 你可以在此處找到列表


性暴力

風雨蘭/關注婦女性暴力協會 向外傭提供有關性暴力的建議和支援。 姐姐可以致電 2392 2569 或發送電子郵件至 acsvaw@rainlily.org.hk 與他們聯絡。


懷孕、生育和女性健康

如果姐姐需要就懷孕、生育和婦女健康相關問題的支援,請隨時聯絡這些為外傭提供支持的組織


理財諮詢

Enrich 為外傭提供理財教育工作坊和一對一的理財諮詢。 姐姐可以致電 5648 0990 或電郵至 info@enrichhk.org 與他們聯絡。


輔導

如姐姐有需要就心理問題傾訴,可以聯絡為外傭提供專業諮詢的不同組織



Last updated on 30 6 月, 2024

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