外傭如何尋求幫助?
緊急服務
如果你出現以下情況,請致電「999」聯絡警察、消防或救護車:
- 人身安全受到即時威脅
- 擔心你的人身安全
- 被脅迫違背你的意願做某事或簽署某事
- 遇到情況下未知的困難如何處理
附加提示:
如需非緊急警方幫助,請致電警察熱線 2527 7177。
當你與警方交談時,請務必獲取報案編號,以便跟進你的案件。
醫院及門診診所
你可以在此找到香港所有公立醫院的聯絡方式。
附加提示:
- 所有香港居民,包括外傭,都可以使用公立醫院服務。
- 僱主必須為其僱用的外傭提供免費醫療服務。
臨時收容所
如果你需要緊急臨時收容所,請查看此清單。如你被僱主終止合約,你還可以要求你的中介公司在他們的外傭宿舍為你提供床位。
僱傭中介公司
每當你有以下問題或疑慮時,請聯繫你的中介公司:
- 權利(膳食、住宿、休息日)
- 工作管理問題、虐待和其他投訴
- 調解和翻譯
- 宿舍和收容所
- 終止合約
附加提示:
- 不要讓中介公司強迫你做或簽署違背你意願的事情。
- 如果中介公司向你收取非法安置費或扣留你的護照,請舉報你的中介公司。 請按此了解如何執行。
領事館
如果你需要幫助,你也可以聯繫你的領事館。 請在此處查看駐香港各領事館的詳細聯絡資訊。
勞工處
你可致電勞工處24小時外傭熱線 2157 9537。該熱線提供以下方面的建議和支援:
- 僱傭權利和責任
- 對僱傭中介公司的投訴
- 就剝削或身體虐待情況申請援助
法律諮詢和支援
香港有多個非牟利組織為外傭提供法律支援。 你可以在此處找到列表。
性暴力
風雨蘭/關注婦女性暴力協會 向外傭提供有關性暴力的建議和支援。 你可以致電 2392 2569 或發送電子郵件至 acsvaw@rainlily.org.hk 與他們聯絡。
懷孕、生育和女性健康
如果你需要有關懷孕、生育和婦女健康相關問題的支援,請隨時聯絡這些為外傭提供支持的組織。
理財諮詢
Enrich 為外傭提供理財教育工作坊和一對一的理財諮詢。 你可以致電 5648 0990 或電郵至 info@enrichhk.org 與他們聯絡。
輔導
如果你需要傾訴,可以聯絡為外傭提供專業諮詢的不同組織。